Obchodní podmínky | Móda Klárka

Na úvod » Jak nakupovat » Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

 

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.modaklarka.cz. Před objednáním zboží si, prosím, přečtěte tyto obchodní podmínky, objednáním zboží s nimi vyslovujete Váš souhlas.

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje tyto obchodní podmínky a reklamační řád pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

Provozovatelem internetového obchodu je Ing. Andrea Přibylová, Móda Klárka, Jedlová 147, 25101 Říčany, IČ 87455277, DIČ CZ8059186839. Provozovatel se zavazuje, že bude zákazníkům dodávat zboží nejvyšší kvality, které je v souladu s platnými normami a hygienickými předpisy.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naší adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, barvy a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.

Žádáme Vás, abyste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka Vám bude po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou, ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných údajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás prosím kontaktujte.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Podmínkou pro naplnění platnosti Vaší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, budeme respektovat ceny v učiněné objednávce.

Objednávka Vám bude potvrzena elektronickou poštou na adresu uvedenou v objednávce (případně v profilu klienta), o vyřízení/odeslání objednaného zboží budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY, ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující má dle §53 odst. 6 zák. č. 40/1964 Sb. (obč. Zák.), právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.

5) DODACÍ PODMÍNKY

Všechno nabízené zboží je převážně dostupné na našem skladu, doba dodání se proto odvíjí čistě od zvoleného způsobu platby, dodání a času na naše pečlivé zabalení Vašeho zvoleného zboží.

Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty, PPL anebo jsou námi doručeny zdarma ve vzdálenosti 5 km od Říčan.

Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 3 pracovních dnů po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 3 pracovních dnů od obdržení platby). V mimořádném případě se může stát, že v okamžiku potvrzení objednávky nebude zboží skladem. V takovém případě Vás budeme neprodleně kontaktovat, navrhneme řešení a společně domluvíme další postup. Za takovou situaci se předem omlouváme a děkujeme za pochopení.

Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.

6) PLATEBNÍ PODMÍNKY

Platba bankovním převodem
Pokud si zvolíte tento způsob platby, můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet 3 způsoby:

- bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM banking)
- složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky přímo na náš účet
- odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR

Číslo účtu: 246432524/0300 (ČSOB)
Variabilní symbol: je shodný s číslem Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím emailu.

Zaplacené zboží Vám bude připraveno a obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno.

Dobírkou
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky.

Hotově, osobní odběr
V tomto případě zaplatíte hotově při převzetí zboží námi doručeného.

7) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží vám zašleme prostřednictvím České pošty za 70,- nebo přes PPL za 85,- na dobírku nebo jako balík (při platbě bankovním převodem) , balné neúčtujeme.

Našim zákazníkům při objednávce nad 1700,- Kč nabízíme jako malou pozornost zaslání zboží zdarma.

Zákazníkům z Říčan a okolí do 5 km při objednávce od 500 Kč dovezeme zboží zdarma.

8) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby) a doufáme, že k Vaší plné spokojenosti. Na veškeré nové zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak. V souladu se zákonem neposkytuje prodávající záruku na použité zboží. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem bohužel nemůžeme nést odpovědnost.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) vady vzniklé přepravou k zákazníkovi (zjevné poškození obalu je třeba řešit okamžitě s přepravcem)
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, a vaši adresu, případně kontaktní údaje
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. Uděláme všechno pro to, aby jste byl/a spokojen/a.


MÓDA KLÁRKA
Ing. Andrea Přibylová        
Jedlová 147
25101 Říčany
Tel.: 737 39 30 39
IČ: 87455277

DIČ: CZ8059186839

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů